退換貨政策
關於退貨
一、消費者可依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。(請留意猶豫期非試用期!!)您所退回的商品必須回復原狀（復原至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。商品一經拆封/啟用保固，將使商品價值減損，您理解本公司將依法收取回復原狀必要之費用(若無法復原，費用將以商品價值損失計算)，請先確認商品正確、外觀可接受再行使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。
二、出貨已全程攝影，為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影；如有問題請反應客服並提供錄影檔案。
三、訂單內贈品除瑕疵，恕不接受指定、更換。
四、如您購買商品是組合商品時，應將組合銷售商品一同退貨，若有遺失、毀損或缺件，我們將可能要求您依照損毀程度負擔回復原狀必要之費用。
五、若您需辦理退貨，請聯絡客服，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並請您自行負擔運費將商品寄回。
六、申請退貨翌日起算15日，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
七、退回商品時，請以本公司寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）寄還；如果本公司寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接黏貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
八、若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。
九、本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
關於換貨
一、申請換貨以商品瑕疵／出貨有誤為主，若超過七天猶豫期 (含例假日)，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收
二、瑕疵品／出貨有誤商品更換將由本公司負擔運費，您須提供有效收件地址、聯繫人及電話。
三、若商品因個人不當拆卸使用而造成破損、髒污或包裝不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
客製化